حوار: إيمان القاضي
يستهدف بنك المشرق مصر رفع حجم محفظة القروض بنسبة تصل إلى 35% لتسجل 31 مليار جنيه بنهاية العام الجاري، مقارنة بـ23 مليار جنيه بنهاية 2025، في إطار سعي البنك لتعزيز نموه في السوق المحلي، بحسب عمرو البهي، الرئيس التنفيذي للبنك، في حوار مع “إيكونومي بلس”.
أكد أن البنك يواصل تعزيز حضوره عبر التوسع في الخدمات الرقمية واستهداف شرائح جديدة من العملاء، خاصة الشباب والشركات الصغيرة والمتوسطة.
كشف البهي أيضا عن ملامح استراتيجية البنك التي ترتكز على التكنولوجيا، والشمول المالي، والنمو المتوازن، مؤكدًا أن السوق المصري يمثل أكبر سوق خارجي للبنك خارج الإمارات.
أضاف أن ودائع العملاء سجلت نحو 49.5 مليار جنيه، بينما بلغت نسبة القروض إلى الودائع نحو 46%، بما يعكس سياسة البنك في الحفاظ على توازن بين النمو والسيولة.
1.6 مليار جنيه استثمارات مستهدفة للتوسع الرقمي
فيما يتعلق بالتحول الرقمي، أوضح البهي أن البنك ضخ استثمارات بلغت 1.2 مليار جنيه خلال 2025 في البنية التكنولوجية وتطوير المنصات الرقمية، مع خطة لرفع هذه الاستثمارات إلى 1.6 مليار جنيه خلال 2026، في إطار دعم استراتيجية التوسع الرقمي والشمول المالي.
قال عمرو البهي إن التحول الرقمي لم يعد خيارًا منفصلًا، بل أصبح جزءًا أساسيًا من تطور القطاع المصرفي عالميًا، مدفوعًا بتغير احتياجات العملاء وتسارع وتيرة الابتكار في الخدمات المالية.
أضاف أن البنك بدأ رحلة التحول من تطوير البنية التحتية والعمليات الداخلية، بالتوازي مع توجهات الدولة لتعزيز الخدمات الرقمية، مشيرًا إلى أن تجربة البنك في الإمارات ساهمت في تسريع إطلاق الخدمات الرقمية في السوق المصري.
700 ألف عميل رقمي جديد
قال البهي إن البنك أطلق فئة “المشرق نيو”، التي تستهدف الشباب وتعزز الشمول المالي بدءًا من سن 15 عامًا، حيث تتيح للعملاء فتح حساباتهم خلال دقائق عبر تطبيق Mashreq Egypt.
وللتغلب على إجراءات التحقق الشخصي، عقد البنك شراكات مع شركتي “فوري بلس” و”e&”، بما يسمح للعملاء باستكمال إجراءات التفعيل من خلال نقاط انتشار واسعة تمتد حتى ساعات متأخرة، مع توصيل البطاقات إلى المنازل، وقد تم استقطاب نحو 700 ألف عميل رقمي جديد.
الشراكة مع e& تتيح الوصول لـ10 ملايين مستخدم نشط
لفت إلى عقد شراكة استراتيجية بنموذج Banking as a Service مع «e&»، تتيح تقديم الخدمات المصرفية عبر تطبيق my e&، الذي يضم نحو 10 ملايين مستخدم نشط، ما ساهم في توسيع قاعدة العملاء.
“الخدمات المقدمة عبر المنصات الرقمية تشمل فتح الحساب بسهولة، واستلام البطاقات إلى المنازل، إلى جانب عروض مثل الكاش باك وبرامج الولاء، وأسعار فائدة تنافسية”، قال البهي، مؤكدًا أن الهدف يتجاوز جذب العملاء إلى تقديم قيمة حقيقية.
خطة لإطلاق «المشرق نيو بيزنس» للشركات المتوسطة والصغيرة
كشف البهي عن استعداد البنك لإطلاق عرض رقمي جديد موجه لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة تحت اسم “المشرق نيو بيزنس” خلال عام 2026، يتيح فتح الحسابات رقميًا بالكامل، مع تقديم خدمات مصرفية متكاملة وحزمة مزايا مصممة خصيصًا لهذا القطاع.
أوضح أن هذا العرض لا يركز فقط على التمويل، بل يستهدف تسهيل إدارة الأعمال من خلال خدمات مثل إدارة النقد، والتجارة، وخطابات الضمان، إلى جانب أدوات رقمية تدعم العمليات التشغيلية اليومية للشركات.
أولويات البنك والسوق المصري
أكد البهي أن البنك يعتمد نهجًا قطاعيًا متنوعًا، مع تركيز استراتيجي على القطاعات الصناعية، والأنشطة التصديرية والمولِّدة للعملات الأجنبية، إضافة إلى الأنشطة ذات القدرة التنافسية العالية وإمكانات النمو القوية.
أضاف أن مصر تُعد أكبر سوق لمجموعة المشرق خارج الإمارات من حيث حجم الأعمال والربحية والتنوع القطاعي، مما يعكس حضور البنك عبر قطاعات الشركات، والأفراد والمشروعات الصغيرة والمتوسطة.
كما أشار إلى استمرار الاستثمار في البنية التكنولوجية، بهدف تقديم منصات قابلة للتوسع تدعم خطط النمو المستقبلية.
الاقتصاد والفائدة
قال البهي إن القطاع المصرفي المصري أثبت قوته وقدرته على مواجهة الأزمات، ويواصل لعب دور محوري في دعم الاقتصاد، متوقعًا استمرار مرحلة الاستقرار والنمو رغم التحديات الخارجية.
أضاف أن اتجاه خفض أسعار الفائدة يعكس تحسنًا في المؤشرات الاقتصادية، ويساهم في تحفيز الاستثمار، وزيادة الإنتاج والتصدير، وخلق فرص عمل، وتحسين موارد النقد الأجنبي.
أشار أيضا إلى وجود شبه إجماع في السوق على اتجاه الفائدة إلى الانخفاض، مع اختلاف التقديرات بشأن توقيت وحجم الخفض.
لمتابعة أخر الأخبار والتحليلات من إيكونومي بلس عبر واتس اب اضغط هنا