قال د.شريف فاروق، نائب رئيس مجلس إدارة بنك ناصر الإجتماعي والعضو المنتدب، إن البنك يتبنى إستراتجية طموح تستند إلى مجموعة من المحاور الأساسية أهمها التطوير وإعادة الهيكلة، وتطوير الكفاءات وخلق الكوادر الشبابية ورفع مستوى كفاءة كل العاملين بالبنك، تطوير الفروع ونظام الحاسب الآلى، وتطوير العمليات التشغيلية لتقديم الخدمات بشكل أفضل
وأضاف فى حوار لـ”ايكونومى بلس” أن بنك ناصر حقق قفزات هائلة فى جميع قطاعات الأعمال خلال العام الماضى حيث حقق ارباحاً بقيمة 1,08 مليار جنيه وهى المرة الاولى منذ إنشاء البنك كما ارتفع المركز المالى إلى 17.87 مليار جنيه

8.34 مليار جنيه محفظة تمويلات البنك

وأشار إلى أن محفظة التمويلات بالبنك ارتفعت لتصل إلى 8.43 مليار جنيه كما بلغ حجم محفظة التجزئة المصرفية 21 مليار جنيه, مشيرأ إلى أن حجم الأقساط المؤجلة وفقا لمبادرة البنك المركزي حوالي 515 مليون جنيه واستفاد من المبادرة حوالي 726الف عميل .
**فى البداية نود التعرف عن نتائج أعمال البنك عن العام الماضى 2019 ؟
د.شريف فاروق: حقق البنك نتائج أعمال إيجابية و نموا ملجوظاً على مستوى جميع القطاعات حيث تجاوزت الارباح لأول مرة منذ إنشاء البنك حاجز المليار جنيه ، لتسجل نحو 1.08 مليار جنيه كما نمت الميزانية لتسجل 17.87 مليار جنيه بزيادة قدرها 1.93 مليار جنيه عن العام المالي السابق، ووصل عدد عملاء الحسابات الجارية بالبنك إلى مليون و٩٨ ألف عميل.
وفي سبيل تحقيق التنمية الاجتماعية للمواطنين وبصفة خاصة الفئات الأولى بالرعاية، فقد تم ضخ 1.03 مليار جنيه في مجالات نشاط التكافل الاجتماعي للبنك ،ومنح إعانات ومساعدات نقدية وعينية للأسر الأكثر احتياجاً بمبلغ 55.4 مليون جنيه لعدد 57794 مستفيد
كما تم منح قروض حسنة لمحدودي الدخل بدون عائد وبشروط ميسرة بمبلغ 393.3 مليون جنيه، لعدد 43680 مستفيد، كما بلغت مصارف الزكاة بالبنك مبلغ 581 مليون جنيه لعدد 1.722.542 مستفيد

منحنا تمويلات عقارية لمحدودى الدخل بقيمة 5 مليار جنيه

**وكم بلغت حجم محفظة التمويلات بالبنك ؟
د.شريف فاروق: بلغ إجمالي حجم محفظة التمويلات المختلفة التي قدمها البنك لعملائه 8.43 مليار جنيه، منها تمويلات عقارية لصالح إسكان محدودي الدخل بقيمة 5 مليارات جنيه لنحو 91288 مستفيد، كما تم منح تمويلات استثمارية وتحسين الدخل لأصحاب المشروعات الصغيرة الجديدة لخلق فرص عمل جديدة وتحسين مستوى المعيشة بمقيمة 3.28 مليار جنيه لعدد 7172 مستفيد، وتمويل عمليات شراء وسائل النقل والانتقال المختلفة بمبلغ 197.6 مليون جنيه.
**حدثنا عن استراتيجية البنك خلال 2020؟
د.شريف فاروق: من أهم المحاور الإستراتيجية التى يعتمد عليها البنك في رؤيته في الفترة المقبلة، هى التطوير وإعادة الهيكلة، عن طريق التوجه بالعاملين وتطوير الكفاءات وخلق الكوادر الشبابية ورفع مستوى كفاءة كل العاملين بالبنك، وبالتوازى تبنى نظرية التوجه بالعملاء عن طريق تطوير الفروع ونظام الحاسب الآلى، وتطوير العمليات التشغيلية لتقديم الخدمة بشكل أفضل، حيث تم وضع خطة شاملة لتطوير فروع البنك المنتشرة في كل المحافظات وتحسين مستوى الأداء والخدمات المقدمة داخل الفروع، سعيا نحو تقديم خدمات أفضل للعملاء الحاليين والمرتقبين وفقا لخطة عمل مرحلية ممنهجة كما يستهدف البنك تحقيق الشمول المالي وتحقيق عدالة الفرصة للوصول بخدماته إلى جميع الفئات، وخاصة الفئات التى لا يخاطبها باقى البنوك، من خلال تقديم الخدمات التكنولوجية الحديثة والمنتجات المتنوعة التى تتناسب مع احتياجات شريحة عريضة من العملاء لمساعدتهم على إدارة أموالهم ومدخراتهم بشكل فعال تشجيعًا على الادخار وتنمية معاملاتهم المالية، والتى ستؤدى لتنمية الاقتصاد القومي، كما أن البنك يستهدف مراعاة سبل الاستدامة والاستمرارية في تقديم الخدمات والمنتجات المصرفية تماشيا مع رؤية مصر 2030.
**بنك ناصر هو البنك الاجتماعى الأول فى المنطقة حدثنا عن هذا الدور خاصة فى ظل الظروف الراهنة والتداعيات الناتجة عن تفشى فيروس كورونا ؟
شريف فاروق: في ظل الظروف الحالية التي تواجهها الدولة مع ظهور ازمة انتشار فيروس كورونا المستجد وتداعياتها علي الاقتصاد المصري وما تشهده العديد من القطاعات من اغلاق كلي او جزئي ومن منطلق دور البنك الرائد في دعم الفئات الاولي بالرعاية والمساهمه الفعالة في مثل تلك الازمات فقد تم عمل مبادرة تحت مسمي “هنفطر معاك ” بالتعاون مع جهاز الخدمه الوطنيه ومحافظه شمال سيناء ومؤسسه مصر للتنمية والابداع بمدينة العريش لتخصيص مبلغ 3.5مليون جنيه لارسال 8 شاحنات نقل تضم 186 طن من المواد الغذائية لجميع مدن شمال ووسط سيناء و50 خزان لحفظ المياه الصالحة للشرب بالاضافة الي 9 اجهزة غسيل كلوى لمستشفى العريش العام .
كما قامت لجان الزكاة التابعة للبنك بإمداد عدد من المراكز الطبية والمستشفيات الحكومية بأجهزة ومستلزمات طبية وتم تسليم جهاز سيولة الدم لمستشفى ابيار المركزي، هذا بالإضافة الي تعقيم القري التابعة لها ضد فيروس كورونا حفاظا علي اهالي القرية كذلك تقديم لحوم ووجبات للقري التي وضعت تحت الحجر الصحي كما تم دعم العمالة الغير منتظمة والموسمية ، والتي لم يستطيعوا التسجيل ببرنامج الحكومة بمساعدات مالية ، وكراتين مواد غذائية جافة ، وكذلك تم توزيع مواد تموينيه جافه علي العماله المضاره بالمراكب والفنادق السياحيه في الاقصر واسوان

شهادة إيد واحدة للأطباء وطاقم التمريض جذبت نحو 3 مليون جنيه خلال شهر

**البنك قام بطرح شهادة رد الجميل للاطباء دعما منه فى مواجهة ازمة كورونا فكيف كان الاقبال عليها ؟
د.شريف فاروق: تم إصدار شهادة للأطباء وطاقم التمريض تحت مسمي “أيد واحدة” بعائد 15.5% تقديرا من البنك لجهود أطباء مصر ودورهم الملموس في ظل الظروف الراهنة، مؤكدا أنهم خط الدفاع الأول في مواجهة ازمة فيروس كورونا وحازت هذه الشهادة باقبال من الاطباء وطاقم التمريض حيث بلغ حصيلة هذه الشهادة 3,138 مليون جنيه خلال شهر .

21 مليار جنيه إجمالي محفظة التجزئة في بنك ناصر

**كم بلغت حجم محفظة التجزئة بالبنك ؟
د.شريف فاروق: بلغ إجمالي محفظة التجزئة بالبنك حوالي 21مليار جنيه تضم القروض الشخصية وقرض السيارة
**المشروعات الصغيرة والمتوسطة على راس اولويات القطاع المصرفى والحكومة المصرية ماذا عن دور بنك ناصر بالنسبة لهذا القطاع ؟
د.شريف فاروق: اهتم البنك اهتماما خاصا بالمشروعات الصغيرة والمتوسطة حيث قدم اكثر من برنامج للتمويل منها تمويل “مستورة ” وهو برنامج تمويل متناهي الصغرخاص بالمرأة بالتعاون مع صندوق تحيا مصر يمنح القرض بحد أدنى 4000 جنيه وبحد أقصى 20 ألف جنيه بدون فوائد وبمصاريف إدارية 7% تخصم مرة واحدة وتسدد على أقساط شهرية بحد أقصى 24 شهرا وقد تم منح تمويلات بقيمة 320 مليون جنيه لنحو 19 ألف مستفيدة تقريبا في كافة محافظات الجمهورية بما فيها المحافظات الحدودية
بالاضافة الي برنامج تمويل تطوير وتوفيق أوضاع حضانات للأطفال بقروض میسرة تتراوح قيمتها من 20 ألف إلى 500 ألف جنيه، ويتم سدادها على 4 سنوات بدون فوائد، والفئات المستهدفة من التمويل هم أصحاب الحضانات القائمة والمرخصة كذلك أصحاب الحضانات القائمة وغير مرخصة والھدف الرئیسي ھنا ھو دعمھا لتوفیق أوضاعھا ومساعدتھا على الترخیص.
** ما هى خطة بنك ناصر فيما يتعلق بالخدمات الالكترونية والتحول الرقمى ؟ وماذا عن إقبال العملاء على صرف النفاقات عبر الموبايل ؟
د.شريف فاروق: يضع البنك التحول الرقمى و الشمول المالى فى مقدمة أولوياته وسياساته مع إطلاق الحكومة المصرية استراتيجية التنمية المستدامة «رؤية مصر 2030» من خلال إطلاق عدد من الخدمات والمنتجات المصرفية الرقمية بهدف مواكبة التطور التكنولوجى فى تقديم الخدمات المصرفية للعملاء نظرا لان التحول التكنولوجى ليس فقط أداة لضمان استمرارية الأعمال ورضاء العملاء، وإنما يعتبر أداة أساسية فى تحقيق الشمول المالى لضمان الوصول بشكل أسرع إلى العملاء من مختلف القنوات باختلاف الفئات بخلاف فروع البنك التقليدية.
وعن خطة البنك لتفعيل وإتاحة وسائل الدفع الالكترونية وتقديم حلول مختلفة لميكنة المرتبات والمعاشات فانه تم توقيع بروتوكول تعاون مع شركة فوري للخدمات الإلكترونية يتم بمقتضاه صرف المعاشات والمرتبات من خلال منافذ الشركة وتوفر هذه الخدمة الجديدة الكثير من الوقت والعبء لأصحاب المعاشات والمرتبات وكافة عملاء البنك .
كما تم توقيع بروتوكولات تعاون مع شركات المحمول الأربعة العاملة في مصر لتقديم خدمة صرف النفقة بالمحمول وهو مشروع يمكن المستحقين للنفقة من الحصول على نفقاتهم عبر الهاتف المحمول كما قام البنك بالمشاركة في مشروع تمكين ودعم التحول الرقمي للشركات الصغيرة والمتوسطة، ضمن مبادرة “رواد النيل” لتمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة بغرض رفع القدرات التدريبية للشباب والممولة من البنك المركزي، وذلك لتسهيل إجراءات ريادة الأعمال بداية من مرحلة طرح الأفكار الخاصة بالمشروع، وانتهًاء بالتنفيذ حيث تم افتتاح فرع 6 اكتوبر وجاري العمل علي تجهيز فرعين آخرين.
**بنك ناصر أعلن عن تأجيل الأقساط لمدة 6 اشهر وفقا لمبادرة البنك المركزى فكم بلغت قيمة هذه الأقساط ؟
د.شريف فاروق: بلغت قيمة الاقساط المؤجلة حوالي 515 مليون جنيه واستفاد من المبادرة حوالي 726الف عميل .

نستهدف إصدار مليون بطاقة وطنية “ميزة”

**ما هو عدد بطاقات ميزة التى اصدرها البنك حتى الأن والمستهدف ؟
د.شريف فاروق: البنك يستعد لأصدارنحو 500الف بطاقة وطنية ميزة وذلك احلال للكروت الحالية ومن المستهدف الوصول بعدد البطاقات المصدرة إلى مليون كارت
**كم بلغت حجم اموال الزكاة ؟
د.شريف فاروق: بلغت مصارف الزكاة 451مليون جنيه بنهاية مارس الماضى ويعمل البنك على توسيع قاعدة التكافل الاجتماعي لتشمل أكبر عدد من المواطنين وتتولي لجان الزكاة عمل دراسة للحالات المستحقة، وتقديم المساعدات والمعونات للأسر المحتاجة، كما أنها تقوم بتوفير مساعدات نقدية شهرية وعلاجية كما أسند إليها مؤخرا تنفيذ قروض مشروع مستورة للمرأة، ومشروع تمليك وسائل الانتاج بالإضافة إلى دورها الأساسي الموكل إليها من جمع أموال الزكاة وإنفاقها في مصارفها الشرعية .
**ما هى حجم الأرباح المستهدفة ؟
د.شريف فاروق: بالرغم من الوضع الحالي والظروف الخاصة بتداعيات ازمة فيروس كورونا وما يترتب عليه من اعباء ومحاولة البنك المساهمة في تخفيف وطأة هذه الازمة علي المواطنين من خلال مساهمة البنك التكافلية الا ان البنك يحرص علي تحقيق نمو في معدلات الارباح للحفاظ علي عوائد مناسبة للعملاء والتي يتم صرفها حسب ما تحقق من ارباح بالبنك .

لمتابعة أخر الأخبار والتحليلات من إيكونومي بلس عبر واتس اب اضغط هنا