تلقت المنصة الإلكترونية لخدمات الكهرباء، التى أطلقتها وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة فى الأول من يوليو، تلقت 700 ألف طلب للتحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى الآن.
وقالت الوزارة في بيان، إن المنصة تستقبل 60 ألف زائر يومًيا من خلال أجهزة الحاسب الآلى وأجهزة التليفونات المحمولة.
وأضافت أن الطلبات شملت جميع شركات توزيع الكهرباء الـ9، وأن المنصة تستقبل أعدادا كبيرة من الاستفسارات يتم الرد عليها مباشرة، وذلك من خلال خدمة الاستفسارات والشكاوى على المنصة الإلكترونية.
وقال وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، محمد شاكر إن المنصة مستمرة فى تلقى طلبات التحول من المحاسبة لاستهلاكات الكهرباء بنظام الممارسة إلى عدادات كودية حتى 30 سبتمبر الجارى.
وأشار إلى ضرورة الاهتمام بسرعة ودقة ووضوح الرد على استفسارات المواطنين وحل شكواهم.
يأتى ذلك فى إطار الاهتمام الذى توليه وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة لتحسين وتيسير الخدمات المقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية.
لمتابعة أخر الأخبار والتحليلات من إيكونومي بلس عبر واتس اب اضغط هنا
