أعلنت شركة “عز العرب” للسيارات، وكيل العلامات التجارية العالمية “چيب” و”دودچ”، و”كرايسلر”، اليوم الأحد، عن استدعاء عدد من السيارات من العلامات “جيب” و”كرايسلر”، من موديلات 2003 وحتى 2016 بسبب عيب تصنيعي.
أشارت الشركة إلى أن هذه السيارات يوجد بها عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية “تاكاتا – Takata” قد يُشكل خطورة على قائدي السيارات ويؤدي إلى إصابات بالغة أو الوفاة، وأطلقت الحملة بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك.
ناشد جهاز حماية المستهلك جميع مالكي الطرازات المشمولة بحملة الاستدعاء، سرعة التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة على مستوى الجمهورية لإجراء التغيير المجاني للوسائد الهوائية (Airbags)، بالإضافة إلى تغيير الزيت وفلتر الزيت مجانًا، وذلك دون تحمّل المستهلكين لأي رسوم أو تكاليف إضافية
يأتي هذا الإجراء في إطار التزام الشركة بمعايير الجودة والسلامة، وحرصها على سلامة مستخدمي مركباتها، فضلًا عن الامتثال لأحكام قانون حماية المستهلك، وبالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك لاتخاذ الإجراءات التصحيحية اللازمة حفاظًا على سلامة المستهلكين.
يُهيب جهاز حماية المستهلك بجميع مالكي السيارات المشمولة بحملة الاستدعاء سُرعة التوجه إلى مراكز الخدمة المعتمدة المنتشرة على مستوى الجمهورية، لإجراء التغيير المجاني للوسائد الهوائية فضلاً عن تغير الزيت وفلتر الزيت مجانا، دون تحميل المستهلكين أي تكاليف أو رسوم إضافية.
أكد رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، أن هذا الإجراء يأتي في إطار الدور الرقابي للجهاز وحرصه الدائم على أمن وسلامة المواطنين، وذلك عقب تلقي الجهاز إخطارًا رسميًا من الشركة المالكة يُفيد بوجود عيب تصنيعي في الوسائد الهوائية “الإير باج”، مما قد يعرض حياة قائدي المركبات لأخطار بالغة عند القيادة ببعض السيارات محل الاستدعاء، الأمر الذي استدعى اتخاذ التدابير الاحترازية اللازمة، حيث قامت الشركة بتنفيذ حملة الاستدعاء، وإخطار الجهاز بكافة التفاصيل الفنية والإجراءات التصحيحية المعتمدة، بما يضمن سرعة التعامل مع العيب وحماية حقوق المستهلكين.
لمتابعة أخر الأخبار والتحليلات من إيكونومي بلس عبر واتس اب اضغط هنا
